1 簡(jiǎn)介

大家好，今天繼續(xù)為大家?guī)怼懂a(chǎn)品經(jīng)理如何搭建微信小程序》的講解。

本系列適合工作1-2年，有一定產(chǎn)品基礎(chǔ)，但從未接觸過微信小程序，希望進(jìn)入微信小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)的產(chǎn)品經(jīng)理。

整個(gè)文章系統(tǒng)分為四個(gè)部分，如下表所示。 上一篇文章講解了【實(shí)現(xiàn)】。 今天是我們整個(gè)系列的最后一篇【總結(jié)與改進(jìn)】。

整個(gè)系列將以一個(gè)實(shí)際的“微信活動(dòng)注冊(cè)流程”為案例進(jìn)行講解，講解過程中將結(jié)合實(shí)際產(chǎn)品設(shè)計(jì)中使用的相關(guān)理論和產(chǎn)品方法進(jìn)行產(chǎn)品分析。

學(xué)習(xí)完成后，大家可以熟悉產(chǎn)品分析方法和實(shí)現(xiàn)策略，掌握從0到1搭建微信小程序的產(chǎn)品技巧。同時(shí)，在以后的實(shí)際工作中，還可以借鑒事例舉一反三，對(duì)全新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和實(shí)施具有很強(qiáng)的借鑒和參考價(jià)值。

在講解產(chǎn)品之前，先給大家展示一下微信活動(dòng)報(bào)名小程序。 讓大家直觀體驗(yàn)產(chǎn)品實(shí)例。

當(dāng)然這個(gè)例子是我自己的實(shí)驗(yàn)產(chǎn)品，以后產(chǎn)品功能會(huì)有所變化。

由于微信小程序本身的政策限制，個(gè)人主體的小程序不能具備信息發(fā)布功能。 產(chǎn)品的最終呈現(xiàn)方式會(huì)與文中描述的原型有所不同。

2.知識(shí)復(fù)習(xí)

2.1 入門

在小程序介紹章節(jié)，我們講解了小程序的定義，讓大家了解小程序是干什么的，讓初接觸小程序的產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)小程序有一個(gè)宏觀的印象。 小程序能實(shí)現(xiàn)什么功能，不能實(shí)現(xiàn)什么功能大家都知道。 小程序的功能還在不斷增加和完善中。 產(chǎn)品經(jīng)理最重要的能力之一就是獲取信息和分析信息的能力。 需要關(guān)注微信小程序官網(wǎng)，獲取第一手權(quán)威信息。 此外，多參加一些關(guān)于微信小程序的官方活動(dòng)或會(huì)議，也是與大牛交流知識(shí)的好方法。

工欲善其事，必先利其器。 任何軟件產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)都離不開一個(gè)好的IDE（集成開發(fā)環(huán)境）的支持。 對(duì)于微信小程序的開發(fā)，目前只能使用官方的微信IDE，別無選擇。 雖然說起來不是很容易，但也基本夠用了。 同時(shí)，微信小程序的IDE還集成了云開發(fā)環(huán)境，方便大家將開發(fā)好的小程序直接部署在云環(huán)境中。 如果產(chǎn)品經(jīng)理是技術(shù)出身，用好IDE，掌握常用的快捷鍵和調(diào)試方法，是提高工作效率的好方法。

在小程序配置章節(jié)，我們重點(diǎn)講解了全局配置、頁面配置和小程序的配置。 作為一個(gè)剛?cè)腴T的產(chǎn)品小白，了解各個(gè)配置文件的作用就足夠了。 知道哪些功能配置在哪里。 未來隨著小程序?qū)W習(xí)的深入，需要小程序的功能會(huì)越來越多。 用到哪些，去哪里找哪些配置，這些配置信息會(huì)用到什么地方，配置信息的詳細(xì)信息。 不管是什么。 您使用它的次數(shù)越多，您就會(huì)越記住它。

相信大家對(duì)小程序涉及到的WXML、WXSS、JSON、JS文件已經(jīng)不再陌生了。 有興趣可以看看CSS、JS、JSON講解的書籍。 從這個(gè)角度來看，如果能夠全面了解和掌握微信小程序這個(gè)產(chǎn)品，其實(shí)并不容易，涉及到的知識(shí)點(diǎn)非常多。 另外，你必須掌握我們文章中提到的微信認(rèn)證、用戶信息、下拉刷新等常用接口。 理清這些接口的邏輯，對(duì)你以后的小程序產(chǎn)品設(shè)計(jì)會(huì)有很大的幫助。

2.2 分析

在解析篇中，我們主要從產(chǎn)品經(jīng)理的通用技能出發(fā)，講解產(chǎn)品定位、產(chǎn)品用例、產(chǎn)品功能和產(chǎn)品流程等涉及的相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。 產(chǎn)品定位，無論是新產(chǎn)品經(jīng)理還是資深產(chǎn)品經(jīng)理，都是一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的課題。 即使是行業(yè)內(nèi)的大牌，有時(shí)也會(huì)在產(chǎn)品定位上失敗。 比如過去曾經(jīng)輝煌一時(shí)的諾基亞，就是因?yàn)楣芾韺訉?duì)諾基亞沒有明確的產(chǎn)品定位，誤判了產(chǎn)品方向，最終導(dǎo)致了諾基亞產(chǎn)品的沒落。 所以，有時(shí)候作為產(chǎn)品經(jīng)理的小白，不要太迷戀老板。 老大有他的優(yōu)點(diǎn)，但也有缺點(diǎn)，也不是不能克服的。 很多大佬把趨勢(shì)的力量誤認(rèn)為是自己的能力。 這樣的大佬，缺乏對(duì)市場(chǎng)的敬畏，那是沒話說的。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，掌握一套完整的產(chǎn)品方法論是必不可少的。 很多知識(shí)是相通的。 產(chǎn)品用例適用于PC軟件、APP、微信小程序。 即使未來出現(xiàn)另一種產(chǎn)品形態(tài)，我們?nèi)匀豢梢酝ㄟ^用例來抽象產(chǎn)品功能。 可以讓大家少走很多彎路。 這就像剝繭一樣，一層一層地剝離出產(chǎn)品所涉及的內(nèi)容，仔細(xì)分析。 從上到下，再從下到上，提取功能點(diǎn)，再細(xì)化這些功能點(diǎn)，通過流程的銜接理清各個(gè)功能點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系，最終構(gòu)建出一套完整的產(chǎn)品. 產(chǎn)品工藝是產(chǎn)品的精神和思想，代表了產(chǎn)品的理念。

對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，產(chǎn)品分析環(huán)節(jié)是體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)力的最佳時(shí)機(jī)。 分析的全面性和正確性直接決定了產(chǎn)品的成敗。 產(chǎn)品該不該做，怎么做，從哪里來，要到哪里去，產(chǎn)品經(jīng)理必須像哲學(xué)家一樣去思考這些問題。 這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品經(jīng)理的基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)技能、世界觀格局就凸顯出來了。 就像當(dāng)年的某寶，什么“白領(lǐng)日記”上線，引起輿論反對(duì)，產(chǎn)品終于下線，投入產(chǎn)品的各種人力、財(cái)力等資源都被燒毀. 這是產(chǎn)品分析階段產(chǎn)品經(jīng)理架構(gòu)不夠完善造成的。 通過產(chǎn)品賺錢的方式有很多種，有的可以賺錢，有的不能賺錢。 產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該知道，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)是中性的，但產(chǎn)品不是。 產(chǎn)品經(jīng)理給產(chǎn)品的概念，總會(huì)有某種鼓勵(lì)，把人帶到某個(gè)地方。

2.3 實(shí)施

在實(shí)現(xiàn)篇中，我們講解了小程序產(chǎn)品的原型設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、功能實(shí)現(xiàn)和異常處理。 原型設(shè)計(jì)是產(chǎn)品經(jīng)理打造產(chǎn)品的基本功，原型能夠以相對(duì)較低的成本描述產(chǎn)品。 當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理負(fù)責(zé)產(chǎn)品工作時(shí)，第一手的產(chǎn)品需求往往來自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司CEO。 現(xiàn)實(shí)中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或CEO也是拍腦袋想出一個(gè)產(chǎn)品idea，往往沒有更深入的思考。 這個(gè)想法不能稱為需求。 往往在把一個(gè)idea變成需求的過程中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)idea在邏輯上往往是不自洽的。 用最初的想法做出來的產(chǎn)品很難適應(yīng)市場(chǎng)的需求，最終導(dǎo)致產(chǎn)品在浪費(fèi)大量的人力物力后最終失敗。

因此，產(chǎn)品經(jīng)理在做產(chǎn)品原型時(shí)，就是將領(lǐng)導(dǎo)或CEO的想法轉(zhuǎn)化為有形的“物”，將想要的產(chǎn)品以原型的形式呈現(xiàn)給領(lǐng)導(dǎo)或CEO。 在CEO面前，讓領(lǐng)導(dǎo)可以對(duì)這個(gè)范圍做進(jìn)一步的補(bǔ)充或修改。 這就是產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值。 產(chǎn)品原型制作的過程包含了產(chǎn)品的核心邏輯，體現(xiàn)了產(chǎn)品的定位和風(fēng)格。 原型明確了，設(shè)計(jì)師也就知道如何設(shè)計(jì)產(chǎn)品UI了，交互設(shè)計(jì)也就順理成章了。 此時(shí)產(chǎn)品的輸出一般包括PRD（ ）、設(shè)計(jì)資源文件包括切圖、產(chǎn)品計(jì)劃等。

到了功能實(shí)現(xiàn)階段，主要是研發(fā)人員參與，如何把產(chǎn)品需求變成真正可用的產(chǎn)品。 它涉及系統(tǒng)架構(gòu)、代碼開發(fā)和測(cè)試。 PRD是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的指導(dǎo)文件，明確告知整個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)范圍。 同時(shí)，對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)行過程中可能出現(xiàn)的各種產(chǎn)品異常，開發(fā)者也必須在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)階段對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品異常進(jìn)行處理。 產(chǎn)品異常處理的好壞直接影響用戶對(duì)產(chǎn)品體驗(yàn)的印象。 我之前認(rèn)識(shí)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理，大家都對(duì)她評(píng)價(jià)很高。 她的主要優(yōu)點(diǎn)是她的產(chǎn)品天衣無縫，即產(chǎn)品上的各種細(xì)節(jié)和異常問題都處理得非常到位。

三、總結(jié)與改進(jìn)

在產(chǎn)品經(jīng)理的世界里，時(shí)間永遠(yuǎn)是寶貴的。 《產(chǎn)品經(jīng)理如何打造微信小程序》系列即將結(jié)束。 從寫第一章到現(xiàn)在，歷時(shí)將近兩周。 寫產(chǎn)品文檔很容易，但是要把產(chǎn)品文檔中涉及到的知識(shí)點(diǎn)全部提煉出來整理成文章，確實(shí)很費(fèi)時(shí)間。 這個(gè)過程不僅僅是把搭建微信小程序的產(chǎn)品說清楚，還將過程中的一些心得、心得、感悟穿插到文章中，提煉成心得分享給大家，讓大家更好的實(shí)現(xiàn)結(jié)果在產(chǎn)品中。 過程中盡量少走彎路。

而且不同的產(chǎn)品經(jīng)理，不同的背景，不同的經(jīng)歷，對(duì)同一篇文章會(huì)有不同的感受。 俗話說，一千個(gè)讀者有一千個(gè)哈姆雷特。 這些年，大家最大的感受就是生意難做，錢難賺。 盡管如此，優(yōu)秀的獨(dú)角獸產(chǎn)品和公司依然在市場(chǎng)的各個(gè)行業(yè)層出不窮。 對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理來說，產(chǎn)品賺錢的邏輯可以概括為幾個(gè)方面：

(1)通過產(chǎn)品創(chuàng)新吸引用戶。

（2）通過持續(xù)營銷擴(kuò)大產(chǎn)品用戶規(guī)模獲取客戶

(3)擴(kuò)大產(chǎn)品規(guī)模，通過運(yùn)營降低成本，這就是戰(zhàn)略管理中提到的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

（四）產(chǎn)品有持續(xù)的現(xiàn)金流，通過產(chǎn)品現(xiàn)金流的變動(dòng)取得收益。

(5) 多方受益。 那就是產(chǎn)品的平臺(tái)思維。

很多行業(yè)，在趨勢(shì)好的時(shí)候，管理者會(huì)誤以為自己的能力比較強(qiáng)，有些膨脹，導(dǎo)致對(duì)產(chǎn)品沒有深入的思考，往往對(duì)專業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理給出的意見不屑一顧。 當(dāng)趨勢(shì)不存在時(shí)，再發(fā)現(xiàn)就太遲了。 既然已經(jīng)到了管理的位置，我就繼續(xù)換公司，繼續(xù)當(dāng)經(jīng)理，繼續(xù)害下一家公司，但不影響更高的收入。 產(chǎn)品經(jīng)理很慘，往往負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品，產(chǎn)品的成功被認(rèn)為是管理層領(lǐng)導(dǎo)的好，最后的失敗被認(rèn)為是產(chǎn)品經(jīng)理能力不足。 在另一家公司，因?yàn)闆]有成熟成功的產(chǎn)品，我常常繼續(xù)做一個(gè)很底層的產(chǎn)品經(jīng)理，默默工作。

作為每一位產(chǎn)品經(jīng)理，盡量避免出現(xiàn)上述情況。 產(chǎn)品經(jīng)理在選擇職業(yè)方向時(shí)，跟隨的人也很重要。 現(xiàn)實(shí)生活中，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)很多，但各種古怪的領(lǐng)導(dǎo)也比比皆是。 這些古怪的領(lǐng)導(dǎo)心胸狹隘，喜歡踩在下屬頭上。 鍋，精通PUA。

一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的朋友曾經(jīng)和我聊天。 他說自己當(dāng)年寫的方案很好，得到了上級(jí)的肯定，但頂頭領(lǐng)導(dǎo)直接在公司的通訊群里說方案是他指導(dǎo)的。 完全的。 遇到這樣的，不管薪水多高，產(chǎn)品經(jīng)理都離得越遠(yuǎn)越好。

產(chǎn)品經(jīng)理的成功，也往往需要天時(shí)、地利、人和。 在提升自我能力的同時(shí)，一定要跟對(duì)的人，做對(duì)的事。 產(chǎn)品經(jīng)理簡(jiǎn)單地成為別人的工作機(jī)器是沒有意義的。 工作除了掙工資，更多的是尋找志同道合的人，結(jié)交優(yōu)秀的人。 這樣，你的事業(yè)才能越走越寬，而不是目光短淺地盯著眼前微不足道的薪水。

在第一輛汽車發(fā)明之前，你問用戶他們想要什么，他們只會(huì)告訴你他們想要一匹更快的馬。 產(chǎn)品經(jīng)理要想提升素質(zhì)，就要成為一個(gè)有思想有溫度的人，敢于對(duì)不合理的要求和不合理的職場(chǎng)規(guī)則說不。 拒絕滾進(jìn)來。站在用戶的角度，要提高同理心，就要善于挖掘需求背后真正未表達(dá)的需求，加強(qiáng)對(duì)用戶和需求的理解。

做一個(gè)有溫度的人，創(chuàng)造有溫度的產(chǎn)品。 以后也不愁沒有知己，天下無人知君。 今天就到這里，感謝閱讀。 如果你對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理職場(chǎng)有什么想法，歡迎交流~

#專欄作家#

王嘉良，微信公眾號(hào)：嘉嘉原創(chuàng)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。 中國計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)（CCF）會(huì)員，專注于分享互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、金融產(chǎn)品、人工智能產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念。